GoodySearch
🌐Español

Soporte

Leemos cada mensaje. Contáctanos por cualquiera de estas vías y te responderemos en un par de días hábiles.

Contacto

Correo: support@goodysearch.com

Envíanos un mensaje

Preguntas frecuentes

¿Cómo publico mi organización en GoodySearch?

Descarga la app, inicia sesión y toca Cambiar a Organizador en tu perfil. Desde ahí puedes crear un perfil de organizador, añadir eventos y ponerte en vivo. Consulta Para organizadores para el recorrido completo.

¿Qué incluye Premium?

Premium desbloquea Plan Ahead — buscar un rango de fechas futuras. Consulta la página de Premium para más detalles.

¿Cómo cancelo mi suscripción Premium?

Las suscripciones se gestionan a través de Apple. En iPhone o iPad, abre Ajustes → tu nombre → Suscripciones y toca GoodySearch. En Mac, Configuración del Sistema → Cuenta de Apple → Suscripciones.

¿Cómo cambio mi correo o teléfono de notificación?

Abre la app → Perfil → Contacto de notificación. El correo y el teléfono que pongas ahí son distintos del correo con el que inicias sesión — puedes actualizarlos por separado.

Mi evento no aparece en el mapa.

Verifica que el evento esté programado para el futuro, tenga una dirección resoluble y esté publicado (no en borrador). Si todo se ve bien y aún así no aparece, escríbenos a support@goodysearch.com con el título del evento y la fecha y lo investigaremos.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app: Perfil → desplázate hasta el fondo → Eliminar cuenta. Esto elimina permanentemente tu cuenta, perfil de organizador, eventos y cualquier dato guardado. La acción no se puede deshacer.

¿Cómo se usan mis datos?

Consulta nuestra Política de privacidad. Versión corta: no vendemos tus datos; compartimos solo lo necesario para que la app funcione y nada más.

Reporte de errores

Si algo no funciona, escríbenos a support@goodysearch.com con: