การสนับสนุน
เราอ่านทุกข้อความ ติดต่อเราด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้และเราจะกลับมาหาคุณภายในไม่กี่วันทำการ
ติดต่อ
อีเมล: support@goodysearch.com
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะลงทะเบียนองค์กรของฉันบน GoodySearch ได้อย่างไร?
ดาวน์โหลดแอป ลงชื่อเข้าใช้ และแตะ สลับเป็นผู้จัด ในโปรไฟล์ของคุณ จากที่นั่นคุณสามารถสร้างโปรไฟล์ผู้จัด เพิ่มกิจกรรม และถ่ายทอดสด ดู สำหรับผู้จัด สำหรับคำแนะนำฉบับสมบูรณ์
Premium รวมอะไรบ้าง?
Premium ปลดล็อก Plan Ahead — ค้นหาช่วงวันที่ในอนาคต ดู หน้า Premium สำหรับรายละเอียด
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิก Premium ได้อย่างไร?
การสมัครสมาชิกถูกจัดการผ่าน Apple บน iPhone หรือ iPad เปิด การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก และแตะ GoodySearch บน Mac: การตั้งค่าระบบ → Apple Account → การสมัครสมาชิก
ฉันจะเปลี่ยนอีเมลหรือโทรศัพท์การแจ้งเตือนของฉันได้อย่างไร?
เปิดแอป → โปรไฟล์ → ผู้ติดต่อสำหรับการแจ้งเตือน อีเมลและโทรศัพท์ที่คุณใส่ที่นั่นแยกจากอีเมลที่คุณลงชื่อเข้าใช้ — คุณสามารถอัปเดตได้อย่างอิสระ
กิจกรรมของฉันไม่ปรากฏบนแผนที่
ตรวจสอบว่ากิจกรรมตั้งค่าในอนาคต มีที่อยู่ที่แก้ไขได้ และเผยแพร่แล้ว (ไม่ใช่แบบร่าง) หากทุกอย่างถูกต้องแต่ยังไม่ปรากฏ ส่งอีเมลถึงเราที่ support@goodysearch.com พร้อมชื่อกิจกรรมและวันที่ และเราจะตรวจสอบ
ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ในแอป: โปรไฟล์ → เลื่อนลงไปด้านล่าง → ลบบัญชี สิ่งนี้ลบบัญชี โปรไฟล์ผู้จัด กิจกรรม และข้อมูลที่บันทึกไว้อย่างถาวร การกระทำไม่สามารถยกเลิกได้
ข้อมูลของฉันถูกใช้อย่างไร?
ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา เวอร์ชันสั้น: เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแบ่งปันเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแอปและไม่มีอะไรเพิ่มเติม
รายงานข้อบกพร่อง
หากบางอย่างเสีย ส่งอีเมลถึง support@goodysearch.com พร้อมด้วย:
- อุปกรณ์ของคุณ (iPhone 16 Pro, iPad Air เป็นต้น)
- เวอร์ชัน iOS / iPadOS / macOS
- คำอธิบายของสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่คุณคาดหวัง
- ภาพหน้าจอหากคุณมี