GoodySearch
🌐Português

Apoio

Lemos cada mensagem. Entra em contacto por qualquer destas vias e respondemos em alguns dias úteis.

Contacto

E-mail: support@goodysearch.com

Envia-nos uma mensagem

Perguntas frequentes

Como publico a minha organização no GoodySearch?

Descarrega a app, inicia sessão e toca em Mudar para organizador no teu perfil. A partir daí podes criar um perfil de organizador, adicionar eventos e entrar em direto. Vê Para organizadores para o passo a passo completo.

O que está incluído na Premium?

A Premium desbloqueia o Plan Ahead — pesquisa de um intervalo de datas futuro. Vê a página Premium para detalhes.

Como cancelo a minha subscrição Premium?

As subscrições são geridas através da Apple. No iPhone ou iPad, abre Definições → o teu nome → Subscrições e toca em GoodySearch. No Mac: Definições do Sistema → Conta Apple → Subscrições.

Como mudo o e-mail ou telefone de notificação?

Abre a app → Perfil → Contacto de notificação. O e-mail e telefone que pões aí são separados do e-mail com que inicias sessão — podes atualizá-los independentemente.

O meu evento não aparece no mapa.

Verifica que o evento está marcado para o futuro, tem uma morada resolúvel, e está publicado (não em rascunho). Se tudo parecer correto e mesmo assim não aparecer, escreve-nos para support@goodysearch.com com o título do evento e a data e iremos ver.

Como elimino a minha conta?

Na app: Perfil → desliza até ao fundo → Eliminar conta. Isto remove permanentemente a tua conta, perfil de organizador, eventos e qualquer dado guardado. A ação não pode ser revertida.

Como são usados os meus dados?

Vê a nossa Política de privacidade. Versão curta: não vendemos os teus dados; partilhamos apenas o necessário para a app funcionar e nada mais.

Relatórios de erros

Se algo não funcionar, escreve-nos para support@goodysearch.com com: