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Email: support@goodysearch.com
Domande frequenti
Come pubblico la mia organizzazione su GoodySearch?
Scarica l’app, accedi e tocca Passa a organizzatore nel tuo profilo. Da lì puoi creare un profilo organizzatore, aggiungere eventi e andare in diretta. Vedi Per organizzatori per la guida completa.
Cosa è incluso in Premium?
Premium sblocca Plan Ahead — la ricerca in un intervallo di date future. Vedi la pagina Premium per i dettagli.
Come disdico il mio abbonamento Premium?
Gli abbonamenti sono gestiti tramite Apple. Su iPhone o iPad, apri Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti e tocca GoodySearch. Su Mac: Impostazioni di sistema → Account Apple → Abbonamenti.
Come cambio email o telefono di notifica?
Apri l’app → Profilo → Contatto di notifica. L’email e il telefono che metti lì sono separati dall’email con cui accedi — puoi aggiornarli indipendentemente.
Il mio evento non appare sulla mappa.
Verifica che l’evento sia nel futuro, abbia un indirizzo risolvibile, e sia pubblicato (non bozza). Se tutto sembra corretto e ancora non appare, scrivici a support@goodysearch.com con titolo evento e data e investigheremo.
Come cancello il mio account?
Nell’app: Profilo → scorri fino in fondo → Elimina account. Questo rimuove permanentemente il tuo account, profilo organizzatore, eventi e qualsiasi dato salvato. L’azione non può essere annullata.
Come vengono usati i miei dati?
Vedi la nostra Informativa sulla privacy. Versione breve: non vendiamo i tuoi dati; condividiamo solo ciò che è necessario per far funzionare l’app e niente altro.
Segnalazioni di bug
Se qualcosa non funziona, scrivici a support@goodysearch.com con:
- Il tuo dispositivo (iPhone 16 Pro, iPad Air, ecc.)
- Versione di iOS / iPadOS / macOS
- Una descrizione di cosa è successo e cosa ti aspettavi
- Uno screenshot, se ne hai uno