Destek

Her mesajı okuyoruz. Bu yollardan herhangi biriyle bize ulaşın, birkaç iş günü içinde size geri döneceğiz.

İletişim

Sıkça sorulan sorular

Kuruluşumu GoodySearch’te nasıl listelerim?

Uygulamayı indirin, oturum açın ve profilinizde Organizatöre geç’e dokunun. Oradan bir organizatör profili oluşturabilir, etkinlik ekleyebilir ve canlı yayına geçebilirsiniz. Tam adımlar için Organizatörler için bakın.

Premium’a neler dahil?

Premium Plan Ahead’i kilidini açar — gelecekteki bir tarih aralığını aramak. Detaylar için Premium sayfası bakın.

Premium aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Abonelikler Apple aracılığıyla yönetilir. iPhone veya iPad’de Ayarlar → adınız → Abonelikler’i açın ve GoodySearch’e dokunun. Mac’te: Sistem Ayarları → Apple Hesabı → Abonelikler.

Bildirim e-postamı veya telefonumu nasıl değiştiririm?

Uygulamayı açın → Profil → Bildirim İletişimi. Oraya koyduğunuz e-posta ve telefon, oturum açtığınız e-posta ile ayrıdır — bunları bağımsız olarak güncelleyebilirsiniz.

Etkinliğim haritada görünmüyor.

Etkinliğin gelecek bir tarihte ayarlanmış olduğunu, çözülebilir bir adresi olduğunu ve yayınlandığını (taslak değil) kontrol edin. Her şey doğru görünüyor ve hala görünmüyorsa, etkinlik başlığı ve tarihiyle support@goodysearch.com adresine e-posta gönderin, biz bakacağız.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada: Profil → en alta kaydır → Hesabı sil. Bu, hesabınızı, organizatör profilinizi, etkinliklerinizi ve kaydedilmiş tüm verileri kalıcı olarak kaldırır. Eylem geri alınamaz.

Verilerim nasıl kullanılıyor?

Gizlilik Politikamıza bakın. Kısa versiyon: verilerinizi satmıyoruz; yalnızca uygulamanın çalışması için gerekli olanı paylaşıyoruz, başka bir şey değil.

Hata raporları

Bir şey bozulduysa, support@goodysearch.com adresine şunlarla e-posta gönderin:

Cihazınız (iPhone 16 Pro, iPad Air, vb.)
iOS / iPadOS / macOS sürümü
Ne olduğunun ve ne beklediğinizin açıklaması
Varsa bir ekran görüntüsü