Wsparcie
Czytamy każdą wiadomość. Skontaktuj się z nami w jeden z tych sposobów, a odpowiemy w ciągu kilku dni roboczych.
Kontakt
E-mail: support@goodysearch.com
Często zadawane pytania
Jak umieścić moją organizację na GoodySearch?
Pobierz aplikację, zaloguj się i dotknij Przełącz na organizatora w swoim profilu. Stamtąd możesz utworzyć profil organizatora, dodawać wydarzenia i wchodzić na żywo. Zobacz Dla organizatorów po pełny przewodnik.
Co zawiera Premium?
Premium odblokowuje Plan Ahead — wyszukiwanie przyszłego zakresu dat. Zobacz stronę Premium po szczegóły.
Jak anulować moją subskrypcję Premium?
Subskrypcje są zarządzane przez Apple. Na iPhonie lub iPadzie otwórz Ustawienia → Twoja nazwa → Subskrypcje i dotknij GoodySearch. Na Macu: Ustawienia systemowe → Konto Apple → Subskrypcje.
Jak zmienić e-mail lub telefon do powiadomień?
Otwórz aplikację → Profil → Kontakt do powiadomień. E-mail i telefon, które tam wpisujesz, są oddzielne od e-maila do logowania — możesz je aktualizować niezależnie.
Moje wydarzenie nie pojawia się na mapie.
Sprawdź, czy wydarzenie jest ustawione w przyszłości, ma rozpoznawalny adres i jest opublikowane (nie szkic). Jeśli wszystko wygląda dobrze i nadal nie jest widoczne, napisz do nas na support@goodysearch.com z tytułem wydarzenia i datą, a sprawdzimy.
Jak usunąć moje konto?
W aplikacji: Profil → przewiń do dołu → Usuń konto. To trwale usunie Twoje konto, profil organizatora, wydarzenia i wszelkie zapisane dane. Akcja nie może zostać cofnięta.
Jak są wykorzystywane moje dane?
Zobacz naszą Politykę prywatności. Krótka wersja: nie sprzedajemy Twoich danych; udostępniamy tylko to, co jest niezbędne do działania aplikacji i nic więcej.
Raporty błędów
Jeśli coś jest zepsute, napisz do support@goodysearch.com z:
- Twoim urządzeniem (iPhone 16 Pro, iPad Air, itp.)
- Wersją iOS / iPadOS / macOS
- Opisem tego, co się stało i czego się spodziewałeś
- Zrzutem ekranu, jeśli go masz